Для кого и для чего этот Клуб

"Клуб любителей ASPLinux" - для всех, кто пользуется этим замечательным русским дистрибутивом и желает, чтобы он стал еще лучше.
  Клуб служит целью помочь разработчикам данного дистрибутива, консолидируя совместные усилия его пользователей и разработчиков по улучшению его функциональных возможностей и качественных характеристик, являясь, таким образом, сайтом неофициальной поддержки дистрибутивов Linux компании © ASPLinux.

---

Везде по тексту ASPLinux - зарегистрированная торговая марка одноименной компании, официальный сайт которой находится на asplinux.ru

С чего все начиналось...

Началось все нечаянно - вот с этого...

Как создавался Клуб

Клуб создавался на основе системы управления контентом RUMCMS, практически не выходя из ASPLinux 10.0. При этом одновременно слушалась музыка или просматривались фильмы в окошке по TV-тюнеру.
Нечастые обращения к Windows были вызваны преимущественно работой с графикой.

Благодарности

Благодарности

При создании Клуба помощь оказывали:
- Oleg Kuznetsov (aka Electrik)
- Vladimir Stupnikov (aka SVL)
- Victor Efremov (aka XTRO)
Без них сайт не стал бы таким, каким он есть

И конечно же, Первые Модераторы Клуба:
- Alexander (aka alex_root)
- Konstantin (aka dkplayer)
- Sergey (aka keng00ru)
которые с самого начала активно участвовали в становлении Клуба.

Что можно на этом сайте

Сайт "Клуба", основанный на современных портальных технологиях, предосталяет его членам следующие возможности:

1. Публиковать новости
2. Публиковать тематические статьи
3. Создавать персональные авторские форумы
4. Публиковать интересные ссылки
5. Обмениваться приватной перепиской
6. Дискутировать на тематических форумах
7. Получать оповещение об опубликованных материалах и ответах на свои вопросы на форуме
8. Снабжать свои публикации и сообщения документами,изображениями и файлами
9. Пользоваться общей файлокопилкой

Что нужно на этом сайте

Общаться на темы, имеющие отношение к общей тематике сайта.
Прявлять уважение и вежливость по отношению друг к другу.
Помогать друг другу в решении возникающих проблем.
Общаясь с коллегами, относиться к ним так, как если бы вы хотели, чтобы они относились к Вам.

Что нельзя на этом сайте

Нарушать какие-либо правила, опубликованные на сайте.
Нарушать нормы общения цивилизованных вежливых людей.
Чинить какие-либо препятствия или нарушать работу сайта.

PS. Что такое цивилизация, вежливость и другие философско-нравственные категории, разжевываться здесь не будет, а тем кто, кто этого не знает (или сделает вид, что не знает), скидок делаться не будет. Поскольку мы живем не в каменном веке и не на островах мумбо-юмбо, и каждый может пройтись по юридически-правовых сайтах и восполнить имющиеся пробелы.

Возможности зарегистрированных пользователей

Зарегистрированным членам "Клуба" в полной мере предоставляются возможности сайта - дискутировать на форумах

• обмениваться приватной перепиской
• публиковать статьи
• открывать авторские форумы
• комментировать публикации
• голосовать
• пользоваться файлокопилкой, поиском

и мн.др.

Незарегистрированные (анонимные) пользователи существено ограничены в правах и могут знакомиться лишь с некоторыми материалами на сайте без права голоса.

Регистрация пользователей описана в разделе FAQ/HowTo/Как зарегистрироваться на сайте

Статусы зарегистрированных пользователей

Пользователи Клуба имеют различные статусы в зависимости от своей активности - "ранги".
Активность пользователей определяется автоматически по числу сообщений, отправленных ими на форум с момента своей регистрации.

В зависомости от активности пользователей им автоматически присваиваются следующие ранги:

Сомневающийся 0...19

Начинающий соображать 20...99

Оперившийся пингвин 100...199

Крутой пингвин 200...499

Уважаемый пингвин 500 и выше

Еще на форумах есть пользователи с постоянным статусом:

- Модераторы, которые оказывают необходимую помощь посетителям форумов и следят за порядком на них

- Модераторы Авторских форумов - МАФ (не путать с мафией!)

- "Счастливчик" - член Клуба, кому при регистрации выпал "козырный" регистрационный номер, например, 500 и т.д.
и

- Администраторы, которые следят за модераторами, хорошо ли они оказывают помощь и следят за порядком на форумах

Ну и наконец, в случаях посещения нашего Клуба личностями, проявивиших себя исключительно хамским поведением, сопроводающегося нецензурными оскорбительными способами выражения своей "культуры" и "особо развитых" способностей гадить людям, им присваивается особый статус "Вредный тип".

Преимущества приватной переписки

Переписка с помощью обычной электронной почты (email) может быть легко перехвачена и прочитана, поскольку доставка сообщений проходит через множество транзитных почтовых серверов.
Приватная переписка на нашем сайте защищена гораздо лучше, поскольку, во-первых, циркулирует только в пределах сайта, а во-вторых, при доставке/получении сообщения используется прямой канал доступа от вас непосредственно к сайту.
Поэтому при обсуждении приватных вопросов целесообразнее использовать именно приватную переписку.

Кроме того, вследствие беспрецендентной борьбы с почтовым спамом, развернутой в последнее время провайдерами, многие письма, даже из легитимных доменов, зачастую ошибочно банятся и не доходят да адресата.
"Приватка" - исключительно надежный способ общения!

Правила форума

Правила форума

---

Напоминаем, что вы уже приняли на себя определенные обязательства при регистрации на нашем сайте.
В частности:

"Вы соглашаетесь соблюдать "Правила форума" и не размещать оскорбительных, угрожающих, клеветнических публикаций, порнографических сообщений, призывов к национальной розни, религиозной тематики или символов и прочих публикаций, могущих нарушить соответствующие законы или оскорбить личность либо чувства кого-либо.
... Вы соглашаетесь с тем, что администраторы сайта имеют право удалить, отредактировать, перенести или закрыть любую публикацию в любое время по своему усмотрению без предупреждения, и что в спорных вопросах последнее слово остается за модератором.
в спорных вопросах последнее слово остается за модератором."

Поэтому посетители форума также должны соблюдать общепризнанные нормы поведения культурных людей, воздерживаться от употребления ненормированной лексики, выражений, оскорбляющих кого-либо, задевающих чьи-либо чувства и т.п.
Если хочется выразить своими эмоции, можно воспользоваться смайликами.
Если убедительной силы смайликов окажется недостаточно, приветствуется юмор и сатира.

---

Перед созданием новой темы убедитесь, что похожей темы не существует - пользуйтесь поиском. Вполне возможно что подобная тема существует и в ней есть ответ на ваш вопрос.

---

Если зарегистрировашийся пользователь в течение 6-х месяцев (180 дней) не посещает Клуб (не логинится на портале), он исключается из списков его членов с последущим удалением своего аккаунта.
Если пользователю по каким-либо причинам необходимо отсутствовать свыше этого периода, ему нужно уведомить об этом Администрацию Клуба и получить от нее подтверждение.

---

Нарушениями на форуме считаются:

1. Флейм в разделах.
2. Публикация сообщения в несоответствующий раздел форума.
3. Обсуждение в одном топике нескольких разных тем/вопросов, не связанных друг с другом.
4. Cоздание одинаковых тем в разных разделах или создание одинаковых сообщений в топике (флуд).
5. Неясные или кастрированные названия темы, например, "ati драйверы??", "GFX?", "Прочтите это", "Помогите!!!", "Видео", "CDROM", "Internet?" и так далее. Тема должна иметь самодостаточное название, исчерпывающе отражающее конкретную суть вашего вопроса или сообщения.
6. Использование заглавных букв в названии или в тексте топика, использование знаков "!!" или "??" и подобные нарушения общепринятого стиля
7. Создание темы с обращением к конкретному пользователю форума. Для личного общения используйте "Приватные сообщения" или email.
8. Использование грубых, нецензурных выражений и оскорблений в любой форме.
9. Употребление транслита, коверканных, приблатненных слов и прочих скрытых или явных издевательств над русским языком (получаеца, фйехать, фсе, в натуре, мля, ништяk, брaтва, и т.п.)
10. Чрезмерное использование графических смайликов в сообщении.
11. Выяснение причин бана или удаления в форуме (для этого нужно пользоваться ""Приваткой"").
12. Явная или скрытая реклама товаров, услуг, сайтов и т.п.

Бан топика осуществляется путем его помещения в "Отстойник".
Если нарушитель хочет исправить допущенные ошибки, по решению модератора сообщение может быть возвращено в форум.

Как зарегистрироваться на сайте

Нажите кнопку "Регистрация" и в открывшуюся форму введите Ваши данные.
Указываемый e-Mail должен быть реальным - по нему придет ответ со ссылкой, которую нужно активизировать щелчком.
После этого Вы считаетесь зарегистрированным пользователем и можете входить на сайт под своим именем и паролем, получая права членов "Клуба".
Желательно при первом же залогинивании указать в своем профиле желаемые данные - выбрать подходящий аватар, подпись, указать свой часовой пояс и т.д..
Указание опции "Разрешить другим пользователям видеть адрес e-mail" удобно для общения, но может иметь обратную сторону - вашим email могут воспользоваться спамщики.

Примечание: если в качестве email будет указан фиктивный или чужой адрес, вы не сможете активизироваться.

Возможные проблемы при регистрации
Бывают случаи, когда ответ на вашу заявку о регистрации не приходит. Подобные ситуации возникают, когда письма банятся из-за чрезмерной борьбы провайдеров со спамом, из-за чего даже легитимные письма не доходят до адресата. Часто это случается с публичными сервисами mail.ru и им подобным.
В этом случае обратитесь в подддержку в форум О работе сайта (он доступен без регистрации), и вам помогут.

Как опубликовать свою статью

Публикация своей статьи на сайте "Клуба" удобна и позволяет донести свою (или чужую) мысль до посетителей в наглядном отформатированном виде с эффектными иллюстрациями.

Чтобы опубликовать "Статью", достаточно:

1. Выбрать в "Основном меню" пункт "Добавить статью"
2. В открывшемся окне ввести в поле "Название" продуманное название статьи
3. В поле "Раздел" выбрать раздел, соответствующий тематике статьи (обязательно!)
4. В окне "Введение" ввести текст статьи или аннотацию к ней (если текст статьи большой)
5. Если текст статьи большой, в окне "Основной текст" ввести основной текст статьи
6. Выбрать "Отправить" и "ОК!"

После проверки статьи администрацией она будет опубликована.

При вставке иллюстраций в статьи необходимо воспользоваться следующими рекомендациями:

Если изображение представлено ссылкой, то просто нажать кнопку "Изображение" и ввести адрес ссылки на нужное изображение.

Если файл изображение находится на своем компьютере, то вначале его нужно ввести в "Библиотеку сайта"

Для этого, находясь в окне подготовки или редактирования сообщения, нужно:
1. Нажать значок "Бибиотека изображений"

2. В появишемся окне "Бибиотека изображений" :
- последовательно выбрать папку, куда будет положен файл-изображение, соответственно тематике планируемого сообщния форума (обязательно!).
Главное, о чем нужно нужно здесь помнить - все папки для файлов изображений статей начинаются на library/articles/....../
Например, если это сообщение для раздела Документация-FAQ, то library/articles/documentaton/faq/
- нажать кнопку "Обзор"
- выбрать на диске свого компьютера нужный файл изображения
- нажать кнопку "Подтвердить"

3. Убедиться, что выбранный файл изображения появился в списке других изображений
(теперь он стал доступен для вставки в текст, и можно осуществить его вставку в текст)

4. Выбрать данный файл из этого списка и указать его позицию в тексте
( L- слева, R- справа или оставить пустым).
В тексте сообщения появится соответствующий html-код для выбранного изображения.

5. Продолжить редактирование ссобщения.

Примечание
1. Размещая файлы своих изображений по этим правилам, вы облегчаете себе и другим размещение последующих файлов, предотвращая файловый хаос на сайте.
Размещать файлы своих изображений в произвольные папки запрещается и такие статьи публиковаться не будут.
2. Папка library/system/ является служебной и использовать ее для размещения своих изображений запрещается

Ограничения.
Установлены следующие ограничения:
- буквы имен файлов изображений должны быть английскими;
- на используемый формат изображения: только "GIF"
- на размер изображения: 800x600 пикселей.

Если изображение окажется больше этих размеров, появится соответствующее предупреждение.

После набора статьи полезно на нее глянуть живьем с помощью "Предварительного просмотра", подправить найденные ошибки, после чего отправить в набор путем выбора действия "Отправить"

Как опубликовать свою новость

Публикация своей новости на сайте "Клуба" удобна и позволяет офрмить ее в наглядном отформатированном виде с эффектными иллюстрациями.

Чтобы опубликовать "Новость", достаточно:

1. Выбрать в "Основном меню" пункт "Добавить новость"
2. В открывшемся окне ввести в поле "Название" продуманное название новости
3. В поле "Раздел" выбрать раздел, соответствующий тематике новости (обязательно!)
4. В окне "Введение" ввести новость или аннотацию к ней (если текст новости большой)
5. Если текст новости большой, в окне "Содержание новости" ввести основной текст новости
6. Выбрать "Отправить" и "ОК!"
После проверки новости администрацией она будет опубликована.

При вставке иллюстраций в статьи необходимо воспользоваться следующими рекомендациями:

Если изображение представлено ссылкой, то просто нажать кнопку "Изображение" и ввести адрес ссылки на нужное изображение.

Если файл изображение находится на своем компьютере, то вначале его нужно ввести в "Библиотеку сайта"

Для этого, находясь в окне подготовки или редактирования сообщения, нужно:
1. Нажать значок "Бибиотека изображений"

2. В появишемся окне "Бибиотека изображений" :
- последовательно выбрать папку, куда будет положен файл-изображение, соответственно тематике планируемой новости (обязательно!).
Главное, о чем нужно нужно здесь помнить - все папки для файлов изображений новостей начинаются на library/news/....../
Например, если это сообщение для раздела Новости из мира LinuxFAQ, то library/news/linux/
- нажать кнопку "Обзор"
- выбрать на диске свого компьютера нужный файл изображения
- нажать кнопку "Подтвердить"

3. Убедиться, что выбранный файл изображения появился в списке других изображений
(теперь он стал доступен для вставки в текст, и можно осуществить его вставку в текст)

4. Выбрать данный файл из этого списка и указать его позицию в тексте
( L- слева, R- справа или оставить пустым).
В тексте новости появится соответствующий html-код для выбранного изображения.

5. Продолжить редактирование новости.

Примечание
1. Размещая файлы своих изображений по этим правилам, вы облегчаете себе и другим размещение последующих файлов, предотвращая файловый хаос на сайте.
Размещать файлы своих изображений в произвольные папки запрещается и такие новости публиковаться не будут.
2. Папка library/system/ является служебной и использовать ее для размещения своих изображений запрещается

Ограничения.
Установлены следующие ограничения:
- буквы имен файлов изображений должны быть английскими;
- буквы имен файлов изображений должны быть английскими;
- на используемый формат изображения: только "GIF"
- на размер изображения: 400x300 пикселей.

Если изображение окажется больше этих размеров, появится сообщение соответствующее предупреждение.

После набора новости полезно на нее глянуть живьем с помощью "Предварительного просмотра", подправить найденные ошибки, после чего отправить в набор путем выбора действия "Отправить"

Как вставить изображение в сообщение форума

Если изображение представлено ссылкой, то просто нажать кнопку "Ихображение" и ввести адрес ссылки на нужное изображение.

Если файл изображение находится на своем компьютере, то его сначала нужно перенести в "Библиотеку сайта".

Для этого, находясь в окне подготовки или редактирования сообщения, нужно:
1. Нажать значок "Бибиотека изображений"
2. В появишемся окне "Библиотека изображений":
- последовательно выбрать папку, куда будет положен файл-изображение, соответственно тематике планируемого сообщния форума.
Например, если это сообщение для раздела KDE, то library/forums/soft/x_window/kde/
- нажать кнопку "Обзор"
- выбрать на диске свого компьютера нужный файл изображения
- нажать кнопку "Подтвердить"
3. Убедиться, что выбранный файл изображения появился в списке других изображений
(теперь он стал доступен для вставки в текст, и можно осуществить его вставку в текст)
4. Выбрать данный файл из этого списка и указать его позицию в тексте
(L- слева, R- справа или оставить пустым).
В тексте сообщения появится соответствующий html-код для выбранного изображения.
5. Продолжить редактирование ссобщения.

Примечание
1. Размещая файлы своих изображений по этим правилам, вы облегчаете себе и другим размещение последующих файлов, предотвращая файловый хаос на сайте.
Размещать файлы своих изображений в произвольные папки запрещается
2. Папка library/system/ является служебной и использовать ее для размещения своих изображений запрещается

Ограничения.
Установлены следующие ограничения:
- буквы имен файлов изображений должны быть английскими;
- на используемый формат изображения: только "GIF"
- на размер изображения: 400x300 пикселей.

Если изображение окажется больше этих размеров, появится соответсвующее предупреждение.

Как не вводить каждый раз пароль

Чтобы при входе на сайт "Клуба" не вводить каждый свой пароль, достаточно настроить в броузере менеджер паролей.

Процедура настройки для FireFox:
Настройки/Пароли/Сохраненные пароли отметить "Запоминать пароли"

После первого же входа на сайт пароли будут запомнены в менеджере паролей броузера.
При необходимости можно указать выборочно, для каких сайтов запоминать пароли.

2-й способ: уходить с сайта "по-английски", т.е. без выхода из сессии. Тогда сайт будет помнить вас целых 3 дня

PS. Разумеется, ваш компьютер должен быть надежно защищен от похищения паролей извне.
В любом из этих способов риск похищения ваших паролей повышается.

Как не показывать ненужные форумы

Для того, чтобы исключить показ ненужного форума, достаточно щелкнуть на нем по серому кружочку с минусом справа. Форум свернется, и это состояние запомнится лоя следующих сессий. Свернутые форумы ускоряют загрузку и навигацию по экрану.
Чтобы вернуть исходное состояние форума, нужно щелкнуть на нем по серому кружочку с плюсиком справа.

Кодекс Модератора авторского форума

С целью поддержки оригинальных авторских идей по Linux на форуме «Клуба любителей ASPLinux» предназначен раздел «Авторский форум».
В авторском форуме можно свободно развивать и обсуждать свои идеи, вести живую дискуссию и модерировать его.
Модератор авторского форума (МАФ) - лицо, изъявившее желание вести свой авторский форум и получившее соответствующие права, способствующий поддержанию порядка на своем форуме, развитию своих идей и оказания помощи пользователям в их понимании, создания атмосферы творчества, взаимопомощи, конструктивизма и дружелюбия.
Модератор отвечает за создание и поддержания на принадлежащем ему форуме надлежащего порядка, атмосферы взаимного уважения и конструктивизма.
Модератор авторского форума поддерживает свой форум самостоятельно.
Администрация "Клуба" ответственности за содержание авторских форумов не несет.

1. Тематика форума соответствует теме: "Мир Linux/Unix и OpenSource" и не копирует содержание других форумов.
2. Наличие не только желания, но и возможности поддержки форума в актуальном состоянии.
3. Выполнение требований «Кодекса модератора авторских форумов»

В заявке указать:

• желаемое название форума
• краткая аннотация к нему
• значок форума 32x32 в формате gif

Заявку администратору можно выслать:

• по приватке, прикрепляя значок с помощью «Библиотека изображений» в папку /library/forums/autors
• по email, полученным вами при регистрации на сайте.

Приватка - наиболее надежный способ, т.к. провайдеры банят многие письма в Интернете, ошибочно принимая их за спам.

МАФ имеет право:

1. Свободно общаться и выражать свои мысли.
2. Пользоваться всеми сервисами, предоставленными ему порталом.
3. Применять к нарушившим правила пользователям адекватные меры.
4. При особо злостных нарушениях правил применять к пользователям сразу жесткие меры.
5. Вносить свои предложения.
6. Отстаивать свое мнение.
7. Обращаться к другим модераторам или администратору «Клуба» за помощью.
8. Участвовать в рейтингах "Лучший модератор года» и т.д.
9. В случае успешного развития своего форума ставить вопрос о предоставлении места под персональный тематический сайт.

МАФ должен:

1. Быть примером поведения для всех пользователей форума.
2. Уважать пользователей форума и стремиться к тому, чтобы его тоже уважали.
3. Быть вежливым, дружелюбным и справедливым.
4. В общении выступать на равных с другими модераторами и пользователями.
5. Контролировать порядок на форуме и принимать меры по его подержанию.
6. Проявлять справедливость и выдержанность при разрешении конфликтных ситуаций.
7. Пресекать оскорбления участников, их неуважительного отношения друг к другу.
8. При экстренных ситуациях поставить в известность администратора портала.
9. Выражать свои негативные эмоции только смайликами, в крайнем случае - символикой по типу &%$#

МАФ не должен:

1. Нарушать установленные правила.
2. Навязывать свое особое мнение окружающим.
3. Отвечать, если ответ не несет конструктивное содержание.
4. Передавать свой пароль другим лицам.
5. Разглашать конфиденциальную информацию пользователей без их согласия.
6. Допускать возникновения конфликтных ситуаций.
7. Упрекать пользователей, что они "тормоза", имеют "кривые руки" и т.п.
8. Провоцировать пользователей на грубость и создавать конфликтные ситуации.
9. Пропагандировать идеи, идущие вопреки основным идеям Linux, UNIX, GPL и деятельности «Клуба».
10. Злоупотреблять своим привилегированным положением.
11. Конфликтовать с пользователями и с другими модераторами.
12. Ввести себя нетактично, высокомерно, хамить и т.д.
13. Срываться на флейм, выяснение отношений, сведение счетов и т.д.

Нетикет

   В настоящем разделе помещены фрагменты книги Virginia Shea, которая так и называется - "Нетикет".
О том, что это такое и как его надо соблюдать - ниже.

   Что такое Netiquette? Попросту говоря, Нетикет или Сетикет - сетевой этикет или этикет в киберпространстве. Этикет - это правила хорошего тона, принятые в той или иной социальной группе. Другими словами, Netiquette - это набор предписаний о том, как себя вести в сети. Когда Вы осваиваете новую культуру - а киберпространство, конечно, имеет собственную культуру - то можете совершать некоторые ошибки. Можно обидеть человека без ясной причины. Или, не поняв, о чем идет речь, выступать со своей резкой позицией. И, что немаловажно, в виртуальном пространстве легче забыть о том, что вы общаетесь с живыми людьми (а не просто настукиваете на клавиатуре некий текст). В результате - частично из-за этой "забывчивости", частично из-за того, что пользователи не пришли к предварительному согласию, некоторые (чаще всего, новички) делают всевозможные ошибки).

   Книга Netiquette имеет двоякую цель: помочь новичкам свести количество ошибок к минимуму, а также содействовать опытным пользователям Сети в "наущении" новичков. Вступительная часть документа исходит из того, что большинство людей предпочитает заводить друзей, а не врагов. Если Вы будете следовать нескольким простым правилам, то с меньшей вероятностью будете совершать ошибки, которые могут препятствовать приобретению друзей в Сети. Далее я привожу список основных правил поведения. Это выдержки из книги. Они не смогут ответить на все Ваши вопросы по Netiquette, но Вы сможете понять принципы, на которых он основан.

Правило 1: Помните, что Вы говорите с человеком

   Золотое правило, которому учили Вас еще в детском саду, а? Не делай другим то, что не хочешь получить от них сам. Поставьте себя на место человека, с которым говорите. Отстаивайте свою точку зрения, но не оскорбляйте окружающих. В киберпространстве говорят: помните, что Вы говорите с человеком. Когда вы используете телекоммуникации, то имеете дело с экраном компьютера. Вы не можете жестикулировать, изменять тон, и выражение Вашего лица не играет никакой роли. Слова, только слова - это все, что видит Ваш собеседник. Когда вы ведете разговор - по электронной почте или в конференции - можно очень легко ошибиться в толковании слов Вашего собеседника. И, к сожалению, забыть о том, что Ваш адресат тоже человек со своими чувствами и привычками. Это парадокс. Компьютерные сети знакомят друг с другом людей, которые никогда бы не встретились в реальной жизни. Но в виртуальном пространстве Вы ощущаете в адресатах меньше человечности, чем в реальной жизни.
   Представьте автолюбителя на улице, который проклинает других водителей, делает неприличные жесты и вообще ведет себя, как дикарь. Обычное дело, верно? Люди, обменивающиеся сообщениями по электронной почте, часто похожи на таких автолюбителей. Многие из них никогда бы не позволили себе этого, с глазу на глаз. Но присутствие "посредника"-компьютера, считают они, допускает такое поведение. Netiquette утверждает: "Нет". Конечно, Вы используете сеть для свободного самовыражения. Вы знакомитесь с новыми словами и посещаете незнакомые миры. Однако, не забывайте о главном принципе сетевого этикета: всюду в Сети находятся реальные люди. Сказали бы Вы это ему в лицо?
   Писатель и евангелист Гай Кавасаки (Guy Kawasaki) рассказывает, что получил электронное письмо от человека, с которым даже не был знаком. Этот парень заявил, что Гай никудышный писатель и не может сказать ничего интересного. Грубо, правда? К сожалению, такие случаи то и дело повторяются в Сети. Может быть, виной всему является сама возможность послать письмо непосредственно известному писателю, как Гай. А может быть, дело в том, что Вы не видите кислого лица адресата, когда он читает ваши язвительные слова. Как бы то ни было, такие случаи в Сети - обычное дело. Гай предлагает полезный тест для тех, кто намеревается послать электронную почту кому-либо. Спросите себя: "А сказал(а) бы я то же самое ему/ей в лицо?" Если Вы сомневаетесь, еще раз проверьте Ваш текст. Повторяйте до тех пор, пока не сможете твердо сказать: "Да".
   Конечно, бывают случаи, когда Вы абсолютно уверены, что надо сказать человеку грубость. Тут наша книга не поможет. Поищите среди старых школьных учебников пособие по этикету. И еще одна причина, по которой следует быть вежливым в Сети. Когда Вы связываетесь с кем-либо в киберпространстве, помните, что Ваши слова фиксируются. Возможно, они сохранятся там, куда Вы уже не сможете добраться. Иными словами, есть шанс, что они еще вернутся и навредят Вам.
   Помните историю с Оливером Нортом? Он тоже использовал электронную почту и свято верил в непогрешимость сети Белого Дома - PROFS. Норт аккуратно уничтожал все сомнительные сообщения, которые получал или отправлял. Однако он не подозревал, что где-то в недрах Белого Дома технический персонал так же аккуратно делает резервные копии всего диска, на котором хранились и секретные файлы. Вот эти копии стали свидетельством против полковника в судебном процессе.
   Не надо быть преступником, чтобы соблюдать осторожность. Всякое сообщение, посланное Вами, может быть сохранено и переправлено кому-то еще. И у Вас нет никакой возможности повлиять на этот процесс.

Правило 2: Придерживайтесь тех же стандартов поведения, что и в реальной жизни

   В реальной жизни большинство из нас подчиняется законам, иногда из-за ограничений, иногда из-за опасений быть пойманным. В виртуальном пространстве шансы быть пойманным сравнительно невелики. Люди иногда забывают о том, что "за экраном" находится живой человек, и думают, что в Сети правила поведения не так строги, как в обычной жизни. Это заблуждение объяснимо, но все равно - это заблуждение. Стандарты поведения могут отличаться в разных точках виртуального пространства, однако, они не более мягкие, чем в реальной жизни.
   Соблюдайте этику общения. Не верьте тому, кто говорит: "Вся этика здесь заключается в том, что Вы сами для себя установите". Если вы встречаетесь с проблемой этического характера в киберпространстве, подумайте, как бы Вы поступили в реальной жизни. Скорее всего, Вы быстро найдете решение. Еще один пункт Netiquette: Если Вы используете shareware (условно-бесплатное программное обеспечение - прим.переводчика), заплатите за него. Ваши деньги помогут созданию новых shareware-продуктов. Несколько долларов вряд ли пустят на дно Ваш бюджет. (Примечание переводчика: это хороший совет для владельцев карточек MasterCard или Visa. Именно таким способом автор shareware-программы обычно предлагает заплатить за свой продукт. Непонятно, однако, как проделать то же самое в России, где пластиковые и smart-карточки распространены среди обычных граждан в той же степени, что и золотые слитки * - уже устарело).
   Нарушение закона - нарушение Netiquette. Если кто-то нарушает закон в виртуальном пространстве, он обычно нарушает и сетевой этикет. Некоторые законы настолько туманны, что трудно себе представить, как их вообще можно исполнять. И в некоторых случаях мы по-прежнему гадаем, как закон относится к виртуальному пространству. Эта книга о хороших манерах, а не юридический справочник. Тем не менее, Netiquette предполагает, что пользователям лучше оставаться в рамках закона, как в реальном, так и в виртуальном пространстве.

Правило 3: Помните, где Вы находитесь в киберпространстве

Netiquette меняется от компьютера к компьютеру. То, что без колебаний принимается в одном месте, могут посчитать за грубость в другом. Например, в конференциях, где обсуждаются телевизионные программы, разные слухи и сплетни - вполне нормальное явление. Но если вы решили вторгнуться с ними в журналистскую дискуссию, популярности это Вам не прибавит. А раз Netiquette всюду свой, то неплохо знать, где Вы находитесь в настоящий момент.
   Отсюда вывод: Не прыгайте наобум. Оказавшись в новой области виртуального пространства, сначала осмотритесь. Потратьте время на изучение обстановки - послушайте, как и о чем говорят люди. После этого вступайте в разговор.

Правило 4: Уважайте время и возможности других

Существует стереотип, мол, что сегодня у людей остается все меньше времени, хотя (или, быть может, поэтому?) мы тратим меньше времени на сон и изобретаем новые устройства, позволяющие сэкономить время. Когда Вы посылаете электронную почту или отправляете сообщение в конференцию, Вы фактически претендуете на чье-то время. И тогда Вы отвечаете за то, чтобы адресат не потратил это время зря. Понятие "возможности" - очень широкое. К возможностям надо отнести и такую характеристику, как пропускная способность канала, по которому происходит связь. Для каждого участка этого канала существует ограничение по объему данных, которые могут быть переданы через него. Это верно даже для современных волоконно-оптических линий. Слово "возможности" можно уместно использовать также, говоря о физической емкости носителей информации на удаленном компьютере. И если Вы случайно отправили в одну и ту же конференцию пять одинаковых сообщений, вы потратили как время подписчиков этой конференции, так и возможности системы (ведь Вы занимали линию передачи и место на диске).
   Вы - не центр киберпространства (не пуп Земли) Вероятно, это напоминание излишне для многих пользователей. Но я все равно его включаю, так как подобные ошибки характерны для людей, с головой ушедших в какой-либо проект. Не ожидайте, что другие пользователи будут постоянно отвечать на Ваши вопросы или соглашаться с Вашими страстными аргументами.

Правила ведения дискуссий
Правило 4 имеет ряд приложений по отношению к участникам дискуссий. Большинство участников и так проводят много времени за компьютером. Их супруги, семьи и соседи по комнате нервничают, занимаясь домашним хозяйством, в то время как эти "сетевые маньяки" если и отрываются от компьютера, так только затем, чтобы погулять с собакой. Многие программы чтения конференций работают медленно, да и получение нового сообщения занимает время. Программа должна пролистать все заголовки сообщений для того, чтобы добраться до нужного. Никто особенно не радуется, если окажется, что время потрачено впустую. Кому следует направлять сообщения (или почему "списки рассылки" приобрели дурную славу)? В былые времена люди использовали "копирку". С ее помощью можно было получить несколько читаемых копий. Подумайте еще раз о тех, кому Вы хотите послать эти копии. Сегодня можно послать копию по электронной почте - кому угодно. Иногда рассылка собственной информации входит у людей едва ли не в привычку. Правильно ли это? У людей не так много времени для чтения сообщений, учитывая количество последних.
   Прежде, чем Вы отправите людям свое письмо, подумайте, действительно ли они нуждаются в нем. Если Вы ответите себе "нет", лучше не тратить их (и свое) время. Если же Вы сомневаетесь, подумайте дважды прежде, чем отправить сообщение.

Правило 5: Сохраняйте лицо

   Используйте преимущества анонимности. Я не хочу, чтобы у Вас создалось впечатление, будто Сеть - это мрачный и жестокий мир, полный людей, которые только и стремятся, что довести друг друга до инфаркта. В целом, все люди хотят, чтобы их любили. В Сети (например, в конференциях) Вы можете встретиться с теми, кого никогда бы не встретили в реальной жизни. И ни один из этих людей не видит Вас. Таким образом, никто не осудит Вас за цвет кожи, глаз, волос, за Ваш вес, возраст или манеру одеваться. Однако, Вас будут оценивать по тому, как Вы пишете. Для тех, кто находится в Сети, это имеет значение. Таким образом, правила грамматики играют важную роль. Если Вы уже давно работаете в Сети и приобрели опыт в этих вопросах, все-таки не грех совершенствоваться. В настоящее время доступно множество пособий, но, возможно, интереснее прослушать курс. Если Вы - взрослый пользователь, то, наверное, нет смысла обучаться азам грамматики в компании подростков. Вместо этого обратите внимание на специализированные курсы, которые можно найти в библиотеках.
   Отдавайте себе отчет в том, что говорите. Осмысливайте содержание Вашего письма. Когда Вы хотите сказать, что-то вроде "мне кажется..." или "я слышал, что...", спросите себя - а не проверить ли еще раз правильность Ваших фактов. Недостоверная информация способна вызвать целый шквал эмоций в Сети. И если это повторяется второй и третий раз, может произойти, как в игре "испорченный телефон": ваши слова будут искажены до неузнаваемости. (Конечно, это можно воспринять как совет не следить за своими посланиями. Но Вы отвечаете именно за то, что посылаете сами, а не за то, что потом сделали с Вашими словами). Кроме того, убедитесь, что Ваши послания ясные и логически выдержанные. Можно сочинить параграф текста, который будет безукоризненным с точки зрения грамматики, но совершенно бессмысленным. Это часто случаетеся, если Вы хотите убедить кого-либо в Вашей правоте, используя множество сложных и длинных слов, которые Вам    самому не очень-то и знакомы.
Не оскорбляйте пользователей. Наконец, будьте терпеливы и вежливы. Не употребляйте ненормативную лексику, не идите на конфликт ради самого конфликта.
   Вопрос: Допустимы ли в конференции ругательства? Только в тех областях, где подобный мусор считается формой искусства, например, в конференции USENET alt.tasteless. Обычно, если Вы считаете проклятие необходимым, то лучше использовать забавные выражения вроде "сладкий ты мой". Можно использовать также знак звездочки, например "ах ты, б****c!". Такие приемы вполне приемлемы в Сети. Вы избежите ненужных конфликтов, и всякий поймет, что Вы хотели сказать.

Правило 6: Помогайте другим там, где Вы это можете делать.

   Наконец, после всех этих негативных моментов, один добрый совет. Почему задавать вопросы в виртуальном пространстве эффективно? Потому что Ваши вопросы читают многие люди, знающие на них ответ. И даже если квалифицированно ответят только несколько человек, общий объем знаний в Сети увеличится. Интернет сам по себе вырос из стремления ученых к обмену опытом. Постепенно в этот увлекательный процесс втянулись другие. Поэтому - участвуйте. Прочитав длинные списки пожеланий того, что не нужно делать, не бойтесь обмениваться своим опытом.
   Особенно важно обмениваться ответами на Ваши вопросы с другими пользователями. Если Вы предчувствуете, что получите массу ответов на свой вопрос или посылаете его в конференцию, которую редко посещаете - отвечайте на реплики по электронной почте, а не в конференцию. Когда вы получите все реплики, суммируйте их и отправьте одним сообщением в конференцию. Таким образом, каждый выиграет от общения с Вами. Если Вы и сам - эксперт, то можете сделать больше. Многие люди свободно отправляют целые библиографии, от списков ресурсов по законодательству до перечней популярных книг по UNIX. Если Вы лидируете в группе, в которой отсутствует список ответов на наиболее часто задаваемые вопросы, попробуйте написать такой. Если Вы обнаружили или сами сочинили документ, который по Вашему мнению может быть интересен другим, отправьте его в конференцию.
   Обмен опытом - увлекательное занятие. Это древняя и славная традиция Сети.

Правило 7: Не ввязывайтесь в конфликты и не допускайте их

   Флеймы (flames) - это эмоциональные замечания, часто высказанные без учета мнения других участников разговора. Это сообщения, где такт - не самое главное, а цель - вызвать реакцию пользователей: "Ну, давай, скажи, что ты на самом деле думаешь об этом?"
   Запрещает ли Netiquette флеймы? Не совсем. Флеймы - тоже старая традиция Сети (а Netiquette никогда не противоречил традициям). Флеймы могуть доставлять удовольствие как сочинителям, так и читателям. А получатели флеймов часто заслуживают их.
   Но Netiquette против флеймов, перерастающих в войны - серии злобных посланий, которыми обмениваются, как правило, два или три участника дискуссии. Такие войны могут буквально захватить конференцию и разрушить дружескую обстановку. Это несправедливо по отношению к другим читателям конференции. И очень скоро люди, не участвующие в дискуссии, устают от конфликтов. Фактически происходит недопустимая монополизация ресурсов.

Правило 8: Уважайте право на частную переписку

   Конечно, Вы не читаете электронную почту Ваших коллег. Однако, к сожалению, не все такие, как Вы. Эта тема заслуживает отдельной главы. Здесь я расскажу только одну небольшую историю, которая называется "История про назойливого иностранного корреспондента"/
   В 1993 году один иностранный корреспондент (чей рейтинг был весьма велик) Московского отделения газеты Los Angeles Times был уличен в чтении электронной почты своих коллег. Последние начали подозревать неладное, когда в системных записях появились строчки, свидетельствующие о прочтении электронной почты в то время, когда "хозяева" не были рядом со своими компьютерами. Журналисты пошли на хитрость. Они устроили так, что на адрес газеты пришло заведомо ложное сообщение из другого зарубежного отделения газеты. Злополучный репортер вскоре задал своим коллегам вопрос по этой информации и - попался! В качестве дисциплинарного наказания репортер был немедленно переведен на другое, не столь престижное место в лос-анджелесское бюро газеты.
   Мораль: Неуважение к тайне переписки - не только знак плохих манер. Подобные эксперименты могут стоить Вам работы.

Правило 9: Не злоупотребляйте своими возможностями

   Некоторые люди в виртуальном пространстве чувствуют себя профессионалами. Это асы в каждой сетевой игре, эксперты в каждом офисе и системные администраторы на каждой системе.
   Обладая более широкими знаниями, чем остальные пользователи, или имея в руках более широкие полномочия, эти люди автоматически получают преимущество. Однако это вовсе не означает, что они могут им пользоваться. Например, системные администраторы не должны читать частные почтовые сообщения.

Правило 10: Учитесь прощать другим их ошибки

   Каждый когда-то был новичком. И не каждый извлечет выгоду из этой книги. Поэтому когда кто-то допускает ошибку - будь это опечатка в слове, неосторожный флейм, глупый вопрос или неоправданно длинный ответ - будьте к этому снисходительны. Даже если руки чешутся ответить, подумайте дважды. Если Вы обладаете хорошими манерами, это еще не значит, что Вы имеете лицензию на преподавание этих манер всем остальным.
   Если же Вы решили обратить внимание пользователя на его/ее ошибку, сделайте это корректно и лучше не в конференции, а в частном письме. Дайте людям возможность посомневаться.
   И не будьте высокомерным и надменным. Как известно, исправления в тексте часто тоже содержат грамматические ошибки; также и указание на несоблюдение правил Netiquette, бывает, демонстрирует нарушение этого же Netiquette.